Livraison

Pour les produits en stock

Les expéditions se font du lundi au vendredi, le jour de votre commande ou le lendemain. Tous les produits de la commande doivent être en stock pour être expédiés dans ces conditions.

Pour les produits hors stock

Le délai d'expédition dépend du délai de réapprovisionnement par le fournisseur. Comptez environ 15 jours, auxquels il faut ensuite ajouter le délai de réception de votre colis.

ATTENTION : Si vous commandez des produits Games Workshop hors stock, le délai d'approvisionnement est actuellement rallongé d'environ une semaine à cause de problèmes logistiques propres à ce fournisseur.

Nous passons commande des produits hors stock aux fournisseurs tous les lundis, qui nous les confirme (s'ils ne sont pas en rupture eux-même), le mardi. Nous les recevons ensuite sous environ 1 à 2 semaines et nous vous les faisons suivre dans la foulée.

Pour un délai de livraison au plus court, préférez donc commander le week-end plutôt que le lundi.

Pour les produits en précommande affichés en stock (vignette "en stock" sur la fiche produit), l'expédition se fait dès le jour de mise à disposition officielle par l'éditeur (Games Workshop ou autre). Si vous achetez un produit en précommande mais qui n'est plus en stock, l'expédition de ce dernier se fera sous un délai d'environ 15 jours comme pour un produit standard hors stock. Si votre commande contient au moins un produit en précommande, alors celle-ci ne sera expédiée dans sa totalité qu'à la date officielle de mise à disposition.

Commande contenant des produits en stock et sur commande

Lorsque vous passez commande de produits en stock et sur commande, vous avez la possibilité, au moment de votre achat, de la scinder en deux envois distincts (des frais supplémentaires peuvent s'appliquer) : d'abord les produits disponibles sont expédiés le jour même ou le lendemain, puis tous ceux "sur commande" sont expédiés une fois en stock dans notre entrepôt en une seconde commande distincte.

Cette option n'est possible qu'au moment de votre achat dans votre panier. Elle n'est pas possible après avoir passé une commande.

Ajouter un produit à une commande, scinder une commande, répartir des produits ou regrouper des commandes

Dès lors que vous avez passé une commande, il nous est impossible de :

• ajouter un produit à une commande ;
• remplacer un produit par un autre dans une commande ;
• scinder la commande en plusieurs envois distincts ;
• répartir des produits entre plusieurs commandes différentes ;
• modifier le mode de livraison ;
• regrouper plusieurs commandes passées en un seul envoi.

Retrait gratuit à notre boutique de La Chapelle la Reine (sud 77, France)

Lors de votre commande, vous pouvez choisir de retirer gratuitement votre commande à notre boutique. Elle est située :

My Hobby Place
7 rue de l'essor
77760 LA CHAPELLE LA REINE
France

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Livraison en France Métropolitaine

Livraison en outre-mer

Outre-mer 1 : Guadeloupe (y compris St Barthélémy et St Martin), Martinique, La Réunion, Guyane, Mayotte et St-Pierre-et-Miquelon.

Outre-mer 2 : Nouvelle-Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Iles Wallis et Futuna

Livraison en Europe

Livraison en Belgique

Livraison en Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas

Livraison en Autriche, Espagne, Irlande, Italie, Portugal, Royaume-Uni

Livraison au Danemark, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse

Livraison en Croatie, Finlande, Grèce, Islande, Malte, Norvège, Roumanie, Turquie

Livraison dans le reste du Monde

Pour tous les autres pays non listés ci-dessus, nous ne pouvons hélas pas les livrer.